Confidentialité & statistiques
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 1er septembre 2026
Cette politique explique comment sont traités les demandes de réservation, les préférences du site et les statistiques facultatives.
Responsable du traitement
Felica Zoom Photography exploite ce site. Toute question relative à la confidentialité peut être envoyée à [email protected].
Informations utilisées
Lors d’une demande, le site recueille votre e-mail, votre téléphone et votre message, ainsi que le nom, la date souhaitée et la prestation ou formule que vous choisissez éventuellement d’indiquer. La langue du site et la provenance générale de la demande sont également enregistrées. Les choix de langue et de confidentialité restent stockés localement. Avec votre accord, Google Analytics peut traiter un identifiant pseudonyme et des données de navigation. Les valeurs du formulaire ne sont jamais envoyées à Google Analytics.
Pourquoi ces informations sont utilisées
Les informations de la demande servent à vous répondre, comprendre votre projet et effectuer les démarches préalables à la réservation que vous sollicitez. Les statistiques facultatives permettent de comprendre quels contenus et services sont utiles.
Base légale et consentement
Les informations de la demande sont traitées pour répondre à votre requête et prendre des mesures avant une éventuelle réservation. Les statistiques ne sont utilisées qu’avec votre consentement. Leur refus n’empêche ni l’envoi du formulaire ni l’utilisation du site.
Transmission et prestataires
Les demandes sont transmises par le serveur OVH de Felica Zoom à un groupe Telegram privé à accès restreint, réservé aux destinataires autorisés. Telegram traite le message cloud correspondant ; les messages des bots ne sont pas des échanges secrets chiffrés de bout en bout. OVH et Cloudflare fournissent l’infrastructure du site. Google fournit Analytics uniquement avec votre accord et ne reçoit jamais les valeurs du formulaire.
Conservation
Les messages de demande sont examinés et supprimés manuellement du groupe Telegram privé lorsqu’ils ne sont plus nécessaires à la prestation demandée ou aux obligations opérationnelles associées. Les événements Analytics sont conservés au maximum 14 mois. Votre choix local reste enregistré jusqu’à sa modification ou au changement de version du consentement.
Vos contrôles
Avant consentement, le script Analytics n’est pas chargé et aucune donnée Analytics n’est envoyée. Le retrait désactive les mesures futures et supprime les cookies Analytics accessibles.
Vos droits
Selon la loi applicable, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou vous opposer au traitement, et contacter l’autorité de protection des données compétente.
Stockage local nécessaire
felica-zoom-language mémorise la langue. felica-zoom-analytics-consent mémorise votre choix Analytics. Ces préférences sont nécessaires pour respecter vos décisions.